'מרכז ברקאי להכשרת רבנים ופיתוח קהילות' הפועל מטעם העמותה "ברקאי – בית מדרש רבני קהילות ארץ ישראל" ע"ר 580556546
עודכן לאחרונה 27.11.2025:
- כללי
- אתר זה מופעל על-ידי העמותה "ברקאי – בית מדרש רבני קהילות ארץ ישראל" (ע"ר 580556546) בכתובת רבקה אמנו 13 מודיעין-מכבים-רעות 7175895 (להלן: "העמותה" או "מרכז ברקאי").
- השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישה, מהווה הסכמה מלאה לכל הוראות תקנון זה.
- תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין העמותה. כל משתמש באתר מצהיר כי קרא, הבין והסכים לתנאי התקנון.
- העמותה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת על-פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מראש. הגרסה המחייבת היא זו המוצגת באתר במועד השימוש.
- כתובת האתר הרשמית היא: https://israelrabbis.org.
- השימוש באתר מיועד לשימוש אישי בלבד ואינו מקנה רישיון לשימוש מסחרי כלשהו.
- הגדרות
- "האתר" - אתר החנות המקוונת של 'מרכז ברקאי להכשרת רבנים ופיתוח קהילות'.
- "מוצר" - ספרים פיזיים המוצעים למכירה באתר.
- "פעולה באתר" - כל רכישה/רישום/מסירת פרטים/שימוש בתוכן באתר.
- "משתמש" / "לקוח" - כל אדם המבצע פעולה באתר או גולש בו.
- "תוכן אתר" – כל חומר המפורסם באתר, לרבות טקסטים, תמונות, שיעורים, תוכן תורני, קבצים, עיצובים ונתונים מכל סוג.
- כשירות לביצוע פעולה
- כל אדם כשיר משפטית מעל גיל 18 רשאי לבצע רכישה באתר.
- ביצוע רכישה על-ידי תאגיד אפשרי רק באמצעות מורשה חתימה מטעמו.
- אין לבצע פעולה באתר עבור אדם אחר ללא הסכמתו המפורשת.
- המשתמש אחראי לעדכון פרטיו בכל שינוי.
- מסירת פרטים ופרטיות
- בעת רכישה יתבקש הלקוח להזין פרטים אישיים. האחריות למילוי פרטים מדויקים מוטלת על הלקוח בלבד.
- מסירת פרטים אישיים אינה חובה חוקית, אולם ללא מסירתם לא ניתן להשלים רכישה.
- הנתונים יישמרו במערכות העמותה לצורך תפעול ההזמנה, שיפור השירות ודיוור, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
- האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפריצות. המשתמש מוותר על כל טענה עקב אירועים שאינם בשליטת עמותה.
- העמותה רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול העסקה (כגון חברת אשראי, חברת משלוחים).
- דיוור פרסומי (חוק הספאם)
- מסירת פרטים באתר מהווה הסכמה מפורשת לקבלת חומר פרסומי ומידע על פעילות מרכז ברקאי, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת.
- הלקוח רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לדוא"ל של העמותה.
- שימוש באתר ותכנים הלכתיים/רוחניים
- השימוש באתר מיועד לצרכים אישיים בלבד.
- כל התוכן המופיע באתר (שיעורים, הסברים, מידע רוחני/תורני) אינו מהווה פסיקת הלכה ואינו בא במקום ייעוץ אישי, תורני או מקצועי.
- העמותה אינה אחראית לכל טעות, אי-הבנה או פירוש שגוי של תוכן תורני.
- קניין רוחני ושימוש בלוגו
- כל זכויות היוצרים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, לוגו, מותגי "מרכז ברקאי", שייכים לעמותה בלבד.
- אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לפרסם כל תוכן מהאתר ללא אישור בכתב מראש.
- כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור – אסור בהחלט.
- הזמנת מוצרים
- כל המוצרים הם ספרים פיזיים בלבד.
- תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
- רכישה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור עסקה מחברת הסליקה.
- המחיר התקף הוא המחיר כפי שמופיע באתר בעת השלמת הרכישה.
- במקרה של תקלה במחיר/תיאור מוצר/תנאי תשלום - העמותה רשאית לבטל את העסקה.
- תשלום וסליקה
- התשלום באתר מתבצע דרך מערכת הסליקה טרנזילה (Tranzilla).
- העמותה עשויה לאפשר אמצעי תשלום נוספים בהתאם לאמצעי התשלום בהם תומכת מערכת הסליקה של האתר (כגון ביט).
- אין אפשרות לתשלומים – התשלום יבוצע בתשלום אחד מלא.
- העמותה רשאית לבטל הזמנה במקרה של חשד להונאה או תקלה בסליקה.
- משלוחים
- משלוחים יתבצעו באמצעות חברת HFD בלבד.
- זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
- זמני האספקה נקבעים על ידי חברת HFD ועלולים להשתנות בהתאם לעומסים, שביתות, תקלות או כוח עליון.
- אין נקודות איסוף – משלוח עד הבית בלבד.
- במקרה שהלקוח אינו זמין – הלקוח מאשר מראש כי ניתן להותיר את החבילה ליד הדלת/או אצל שכן.
- משלוחים לחו"ל יתבצעו בהתאם ליכולת חברת המשלוחים ועלולים לכלול מיסים/היטלים – באחריות הלקוח בלבד.
- העמותה אינה אחראית לעיכובי משלוחים הנובעים מצד שלישי.
- במקרה שהמוצר מוחזר לעמותה עקב טעות בכתובת- המשלוח החוזר יחויב שוב על חשבון הלקוח.
- אחריות לאריזה ופגמים
- המוצרים נארזים באופן שמספק הגנה סבירה.
- העמותה לא תישא באחריות לנזקים קלים שנגרמים במשלוח, שאינם מונעים שימוש בספר.
- במקרה שהמוצר הגיע פגום באופן מהותי – יש לפנות לעמותה תוך 48 שעות מקבלת המוצר עם צילום של המוצר המוכיח את הפגם.
- טעויות במלאי וביצוע עסקה
- במקרה של טעות במלאי (מוצר שאזל) – העמותה רשאית לבטל את העסקה ולהחזיר את כספו של הלקוח.
- במקרה של טעות במחיר, בתיאור מוצר, בתנאי תשלום או כל טעות טכנית – העמותה רשאית לבטל את העסקה.
- העמותה אינה אחראית לתקלות תקשורת, הפסקות מערכת, עומסים או כל סיבה אחרת תמנע ביצוע רכישה.
- ביטולים והחזרים
- ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- ניתן לבטל רכישה עד 14 יום ממועד קבלת המוצר – ובלבד שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש לחלוטין.
- ספר שנעשה בו שימוש אינו ניתן להחזרה.
- במקרה של ביטול עקב טעות מצד הלקוח – דמי המשלוח אינם מוחזרים.
- במקרה של תקלה או טעות מצד העמותה – ההחזר יבוצע ללא חיוב הלקוח.
- בהחזרה פיזית – המשלוח החוזר על חשבון הלקוח, אלא אם מדובר בפגם מהותי או טעות של העמותה.
- החזר כספי יינתן רק לאחר שהמוצר הגיע חזרה לעמותה, נבדק ונמצא תואם למדיניות ההחזרות.
- 8 כתובת לשליחת החזרת מוצרים: יער ירושלים 14 דירה 38 מודיעין-מכבים-רעות 7169233. החזר יתבצע על ידי חברת HFD.
- החזרת מוצר תתבצע אך ורק לאחר תיאום מראש מול שירות הלקוחות.
- כוח עליון
- העמותה לא תהיה אחראית לכל עיכוב או מניעה בקיום ההתחייבויות הנובעים ממצבים שאינם בשליטתה, כגון מלחמה, מגפה, תקלה לאומית, שביתה, תקלה בתשתיות, שיבוש מערכות וכדומה.
- העמותה לא תהיה אחראית לכל עיכוב או מניעה בקיום ההתחייבויות הנובעים ממצבים שאינם בשליטתה, כגון מלחמה, מגפה, תקלה לאומית, שביתה, תקלה בתשתיות, שיבוש מערכות וכדומה.
- שירות לקוחות
- טלפון: 072-215.5077
- דוא"ל: office@israelrabbis.org
- פניות ייענו בתוך זמן סביר.
- דין ושיפוט
- על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
- סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך באזור ירושלים/מרכז, לפי החלטת העמותה.